Nous expliquons clairement quelles données personnelles nous traitons, pourquoi, pendant combien de temps et quels sont vos droits, conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable du traitement
- Responsable
- UXIA LOGISTIC SOCIEDAD LIMITADA
- Numéro fiscal (CIF)
- B44542397
- Adresse
- Calle Virgen de la Soledad, 3 - B, 19003 Guadalajara (Espagne)
- Contact confidentialité
- [email protected]
UXIA n’est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données (DPO). Pour toute question relative à la confidentialité, vous pouvez nous écrire à l’adresse ci-dessus.
Données traitées
- Identité et coordonnées : nom et prénom, entreprise, e-mail et, si vous nous le communiquez, téléphone.
- Données de l’envoi : origine, destination, type de service, dates, poids, volume et description de la marchandise.
- Données clients et fournisseurs : données fiscales et de facturation, coordonnées bancaires, adresses de chargement et de livraison, personnes de contact.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, date et heure d’accès, enregistrées par le serveur pour des raisons techniques et de sécurité.
Nous ne demandons pas de catégories particulières de données. Merci de ne pas en indiquer dans le champ libre du formulaire.
Finalités, bases légales et durées de conservation
| Traitement | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Demandes de contact et de devis | Répondre à votre demande et établir un devis. | Mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée (art. 6.1.b RGPD). | Jusqu’à 12 mois après le dernier échange si le service n’est pas commandé. |
| Clients | Fournir les services commandés, facturer et gérer les incidents. | Exécution du contrat (art. 6.1.b) et obligations légales commerciales, fiscales et de transport (art. 6.1.c). | Pendant la relation contractuelle puis pendant les délais légaux (en général 6 ans, art. 30 du Code de commerce espagnol). |
| Contacts d’entreprises | Gérer la relation avec les clients et fournisseurs personnes morales. | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD et art. 19 LOPDGDD). | Pendant la relation et jusqu’à demande d’effacement. |
| Informations commerciales aux clients | Informer ponctuellement sur des services analogues à ceux commandés. | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) et art. 21.2 LSSI-CE. Vous pouvez vous y opposer à tout moment. | Jusqu’à votre opposition. |
| Candidatures | Étudier les CV que vous nous adressez pour nos recrutements. | Consentement (art. 6.1.a RGPD). | Jusqu’à 12 mois ou jusqu’au retrait du consentement. |
| Sécurité du site | Assurer le fonctionnement et la sécurité du site. | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD). | Durées courtes, en principe 30 jours au plus, sauf incident de sécurité. |
À l’issue de ces durées, les données sont bloquées pendant le délai de prescription des responsabilités éventuelles, puis supprimées.
Données obligatoires
Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires pour traiter votre demande. À défaut, nous ne pourrons pas vous répondre ni établir de devis.
Destinataires
Nous ne communiquons pas vos données à des tiers, sauf obligation légale (administration fiscale, autorités judiciaires ou forces de l’ordre, par exemple) ou lorsque cela est nécessaire à l’exécution du service commandé :
- Destinataires de la marchandise, transporteurs partenaires et, le cas échéant, commissionnaires en douane, dans la mesure nécessaire à l’exécution du transport (par exemple sur la lettre de voiture ou CMR).
- Établissements financiers, pour la gestion des encaissements et paiements.
- Compagnies d’assurance, en cas de sinistre.
Nos prestataires (hébergement web, messagerie, expertise comptable et fiscale, logiciel de gestion) peuvent également accéder aux données en qualité de sous-traitants, dans le cadre d’un contrat conforme à l’article 28 du RGPD.
Transferts internationaux
Aucun transfert de données hors de l’Espace économique européen n’est prévu. Si un prestataire traitait des données hors de l’EEE, il le ferait avec des garanties appropriées : décision d’adéquation de la Commission européenne (par exemple le Data Privacy Framework UE–États-Unis) ou clauses contractuelles types.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment exercer vos droits :
- d’accès : savoir si nous traitons vos données et en obtenir une copie ;
- de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
- d’effacement : demander la suppression des données qui ne sont plus nécessaires ;
- d’opposition : vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime ou à la prospection ;
- à la limitation : demander la suspension du traitement dans certains cas ;
- à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé ;
- de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement antérieur.
Pour les exercer, écrivez à [email protected] en indiquant « Protection des données » en objet. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pourrons vous demander des informations complémentaires. Nous répondrons sous un mois, délai prolongeable de deux mois pour les demandes complexes.
Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle espagnole, l’Agencia Española de Protección de Datos, ou de l’autorité de votre pays de résidence (en France, la CNIL).
Mineurs
Le site s’adresse aux professionnels et aux entreprises. Nous ne traitons pas sciemment de données de mineurs de moins de 14 ans.
Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou l’altération : connexion chiffrée (HTTPS), contrôle des accès et sauvegardes, entre autres.
Décisions automatisées
Nous ne prenons aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé et ne réalisons pas de profilage.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour tenir compte d’évolutions légales ou de nos services. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.